Psicologia Ocupacional: entenda o que é e qual o papel da empresa
A psicologia ocupacional é uma área fundamental para a manutenção da saúde dentro do ambiente de trabalho.
O resultado de contar com esse setor nas empresas é o da prevenção de problemas psicológicos relacionados ao trabalho, como ansiedade.
Além disso, a psicologia ocupacional tem o poder de tornar mais leve o cotidiano dos colaboradores, fazendo com que o trabalho flua melhor, e, consequentemente, melhorando a produtividade.
Por esse motivo, vamos te explicar sobre esse setor, a sua função dentro de uma empresa, e os seus principais benefícios.
Boa leitura!
O que é a psicologia ocupacional?
A psicologia ocupacional, também conhecida como psicologia organizacional e do trabalho, busca compreender as relações interpessoais dentro do ambiente empresarial.
Além disso, ela foca na análise de cada funcionário por si só, e na interação entre todos os grupos.
Assim, trata-se de um setor que atua para melhorar a saúde mental dos funcionários, os ajudando a alinhar a sua individualidade com o espaço do trabalho.
Em resumo, é uma ciência que busca tratar problemas organizacionais em seu âmbito mais subjetivo e afetivo, bem como problemas individuais e de grupos estabelecidos dentro do campo empresarial.
Com ações bem executadas de psicólogos ocupacionais, os funcionários podem se sentir mais dispostos, engajados, satisfeitos e motivados.
Qual é a função da psicologia ocupacional no ambiente de trabalho?
A principal função da psicologia ocupacional é manter o bem-estar no ambiente de trabalho, a partir do cuidado com a saúde mental dos colaboradores.
Trata-se de um trabalho diferente do realizado por um psicólogo clínico, que lida com dinâmicas gerais de diversos pacientes.
Nas organizações, além de trabalhar sobre questões da vida dos trabalhadores, o psicólogo ocupacional precisa elaborar ações que possam minimizar a causa de problemas na empresa.
Nesse sentido, essa vertente da psicologia busca combater problemas gerais do trabalho, restaurando assim a satisfação dos colaboradores.
Sendo assim, as principais ações de um psicólogo ocupacional são:
Identificar riscos para a saúde mental dos colaboradores
Um dos papéis de um psicólogo ocupacional é identificar os possíveis riscos à saúde mental de todo o corpo de funcionários.
Quando problemas psicológicos e emocionais surgem dentro do ambiente de trabalho, é comum que a causa se apresente em diversas situações.
A comunicação violenta, cobranças excessivas, alta demanda, e relações abusivas são, geralmente, causas de deterioração da saúde mental.
Nesse sentido, esse trabalho permite que o psicólogo entenda os acontecimentos, e assim possa elaborar formas de diminuir tais riscos, sem prejudicar qualquer trabalhador.
Sugerir medidas para diminuir os riscos
Essa função diz sobre entender as causas de problemas de saúde mental, e então elaborar medidas que possam diminuí-las.
É importante, nesta ocasião, que o profissional desenvolva medidas de combate de forma que não comprometa algum colaborador, uma vez que algumas situações têm relação direta com cargos de gestão.
Também é por esse motivo que o trabalho do psicólogo ocupacional deve ser integrado ao setor de Recursos Humanos, uma vez que o trabalho para melhorar o clima organizacional é desenvolvido em conjunto.
Existe possibilidade de se trabalhar soluções a curto e longo prazo. Isso porque existem problemas que estão estruturados há um bom tempo na organização.
Acompanhar e aconselhar os funcionários
O acompanhamento e aconselhamento de funcionários é uma das principais tarefas da psicologia ocupacional.
Os profissionais, de forma privada, devem escutar os colaboradores e então tentar auxiliá-los a lidar com as mais diversas situações e sentimentos, a partir do autoconhecimento.
É claro que também não exclui a possibilidade de terapias em grupo, o que pode ser importante para fortalecer a convivência.
Mediar conflitos
Conflitos acontecem em todo ambiente, e em uma empresa não seria diferente. A psicologia ocupacional trata a fim de indicar direcionamentos lúcidos e saudáveis para resolver embates.
Para isso, sessões com as pessoas envolvidas, ou até mesmo individual, pode ser um ótimo caminho para eliminar desavenças de forma madura e consciente.
Promover ações em prol do bem-estar do colaborador
Outra função do psicólogo ocupacional é promover o bem-estar dos colaboradores, por meio de ações.
Ou seja, é possível desenvolver palestras e dinâmicas que podem ser interessantes para as equipes de toda a empresa.
Além disso, o setor pode indicar ações importantes para os cargos de gestão, que têm maior autonomia na implementação.
Quais são os benefícios da psicologia ocupacional para a saúde mental?
Os benefícios da psicologia ocupacional para saúde mental dos trabalhadores são muitos.
O principal é o de prevenir doenças relacionadas ao trabalho, como transtornos cognitivos, estresse pós-traumático, ansiedade, depressão, neurastenia e burnout.
No entanto, ainda podemos citar como benefícios:
- melhora no desempenho e produtividade do colaborador;
- prevenção de doenças psicológicas;
- melhora a satisfação dos trabalhadores;
- desenvolve habilidades comunicativas e emocionais;
- reduz gastos ao evitar afastamentos por problemas de saúde;
- promove uma boa imagem da empresa;
- contribui para relacionamentos interpessoais mais saudáveis e empáticos;
- combate conflitos entre colaboradores.
As práticas de saúde ocupacional são indispensáveis para qualquer empresa, pois favorecem o seu crescimento.
Ao manter funcionários saudáveis, é possível torná-los engajados, melhorar o clima organizacional, e assim a produtividade.
Psicologia Ocupacional e Terapia Ocupacional: qual é a diferença?
Algumas pessoas confundem psicologia ocupacional com terapia ocupacional, quando na verdade, trata-se de ciências diferentes, mas complementares em alguns tratamentos.
A terapia ocupacional é uma área do conhecimento que trabalha na inclusão de pessoas com limitações ou incapacidades, em espaços públicos e privados.
Dessa forma, o terapeuta ocupacional atua para tornar possível que pessoas com dificuldades, sejam elas psicológicas, motoras e de outras origens, possam executar tarefas cotidianas, como o trabalho.
A psicologia ocupacional, por sua vez, é uma vertente da psicologia que atua, sobretudo, em empresas.
O seu principal objetivo é promover e preservar a saúde mental dos funcionários, propiciando assim um ambiente mais saudável e produtivo.
Ambas as especialidades são importantes em uma empresa, podendo até mesmo serem trabalhadas de forma complementar.
Um funcionário com dificuldades cognitivas, por exemplo, pode ser auxiliado em suas atividades pelos terapeutas ocupacionais, e também passar por psicoterapias com os psicólogos.
Como inserir a psicologia ocupacional no ambiente de trabalho?
Para inserir a psicologia ocupacional no ambiente de trabalho basta que haja o desenvolvimento de um setor próprio e, depois disso, a contratação de profissionais qualificados.
É necessário que a política interna se adapte ao novo setor, garantindo assim a sua autonomia, principalmente em relação às medidas que buscam preservar a psique dos funcionários.
Dessa forma, a psicologia do trabalho pode fazer parte das organizações, trazendo consigo os seus benefícios essenciais para todo negócio.
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A SSO é uma empresa de medicina e segurança do trabalho, e tem como principais serviços o oferecimento de exames ocupacionais e laudos de engenharia.
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Conclusão
A psicologia do trabalho tem como foco prevenir doenças psicológicas, promover a saúde mental e desenvolver ações saudáveis aos trabalhadores de uma empresa.
Contar com profissionais da psicologia em uma empresa pode melhorar as relações, o clima da organização, e a motivação das pessoas que ali trabalham.
Gostou deste artigo? Se sim, leia também: “Tudo Sobre PCMSO: Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional”.
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Cristiano Cecatto
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